La logística de la última milla en Colombia, crucial para el éxito del comercio electrónico, enfrenta desafíos significativos como la congestión vehicular, la gestión del inventario, la informalidad laboral y el impacto ambiental.
Las ventas en línea aumentaron un 12.58% en 2023, alcanzando los 62,1 billones de pesos, lo que subraya la importancia de optimizar este tramo final de la cadena de suministro. Superar estos desafíos requiere inversiones en tecnología avanzada, infraestructura y planificación estratégica.
Tecnologías como la inteligencia artificial, la realidad aumentada y la impresión 3D están transformando la logística, mejorando la eficiencia y sostenibilidad. Mejorar la logística de última milla no solo mejora la experiencia del cliente y reduce costos, sino que también contribuye a la competitividad y la protección del medio ambiente.
La optimización de la logística de la última milla en Colombia ofrece múltiples beneficios, como mejorar la experiencia del cliente con entregas rápidas y precisas, también permite un mejor control del inventario, automatización y blockchain. Estos avances no solo apoyan el crecimiento del mercado de devoluciones, sino que también contribuyen al desarrollo económico y social del país, al mejorar la infraestructura y la formalización laboral.